Ingénieur en chef de la force opérationnelle

L'ingénieur en chef du groupe de travail joue un rôle essentiel dans le soutien de plusieurs établissements du Naples Hotel Group en apportant une expertise pratique en matière de maintenance pendant les périodes de transition, de pénurie de personnel, d'ouvertures, de rénovations ou de projets spéciaux. Ce poste est basé sur les déplacements et travaille sur site dans les hôtels assignés pour des missions de courte ou longue durée. Il assure la disponibilité opérationnelle, la conformité de la marque et une expérience client exceptionnelle grâce à la fonction ingénierie/maintenance. Ce poste est directement rattaché au directeur des installations de l'entreprise.

Fonctions et responsabilités essentielles :

• Déplacez-vous dans les hôtels assignés dans l'ensemble du portefeuille pour assurer une couverture technique pendant les vacances, les ouvertures, les rénovations ou les périodes de forte demande.
• Collaborer avec le directeur des installations de l’entreprise et les directeurs généraux des hôtels pour évaluer les besoins et établir les priorités pour chaque mission.
• Soyez disponible 24h/24 et 7j/7 lorsque vous êtes affecté à une propriété pour des besoins de maintenance urgents.
• Dépanner, effectuer et terminer les réparations sur les systèmes de l'hôtel, y compris, mais sans s'y limiter : CVC, plomberie, électricité, réfrigération, traitement de l'eau, machines à glace, équipement de cuisine, éclairage, générateurs, systèmes de sécurité incendie/vie et autres systèmes de bâtiment.
• Traitez rapidement les problèmes liés à l’impact sur les clients, en vous concentrant sur la remise en service rapide des chambres et des équipements hors service.
• Effectuer la maintenance préventive dans les chambres, les espaces publics et les espaces arrière de la maison, en veillant à ce que les normes de marque et de sécurité soient respectées.
• Respectez les normes de sécurité de la marque, de l’entreprise et de la réglementation, y compris les codes OSHA, étatiques et locaux.
• Aider aux inspections et coordonner avec les responsables des incendies, de la sécurité des personnes et du bâtiment, selon les besoins.
• Soutenir la préparation aux tempêtes et aux ouragans et les efforts de récupération des biens.
• Maintenir les outils, les pièces et l’équipement en bon état de fonctionnement pendant chaque mission.
• Effectuer l'inventaire mensuel des outils et des fournitures sur place et communiquer les besoins d'achat au directeur général de la propriété.
• Obtenir des soumissions pour des projets de réparation/remplacement lorsque nécessaire.
• Surveiller les services contractuels tels que les entretiens de systèmes CVC, les inspections d'ascenseurs, l'aménagement paysager, les piscines/spas et les nettoyages de bacs à graisse pour garantir l'achèvement et la qualité.
• Assurez-vous que les terrains, les piscines et les extérieurs des bâtiments sont entretenus selon les niveaux de qualité de la marque.
• Gardez tous les espaces de travail d’ingénierie et les zones de stockage organisés et propres.
• Utilisez la plateforme de bons de travail numériques Quore pour enregistrer, suivre et fermer les bons de travail.
• Fournir des mises à jour au directeur des installations de l'entreprise et à la direction de la propriété sur les travaux terminés, les problèmes en suspens et les risques ayant un impact sur les opérations.

Exigences en matière d’éducation et/ou d’expérience professionnelle :

• Au moins 3 à 5 ans d’expérience en tant qu’ingénieur en chef, ingénieur d’installations ou équivalent dans un environnement lié à l’hôtellerie.
• Solide connaissance des systèmes mécaniques, électriques, CVC et de plomberie des hôtels.
• Capacité avérée à effectuer des travaux d’entretien pratiques sans faire appel à des entrepreneurs pour les réparations de routine.
• Communication efficace (verbale et écrite) en anglais.
• Maîtrise de l'utilisation de base d'un ordinateur et d'un smartphone ; une expérience avec Quore est préférable.
• Connaissance des réglementations OSHA, des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques de maintenance préventive.
• Capacité à soulever, pousser ou tirer jusqu'à 50 lb, à rester debout/marcher pendant de longues périodes et à effectuer fréquemment des flexions, des étirements et des tâches manuelles.

Autres exigences :

• Il s'agit d'un poste salarié basé sur les déplacements, avec des déplacements fréquents jusqu'à 90 % et plus ; les horaires varient selon la mission et incluent les week-ends et les jours fériés.
• Doit maintenir un permis de conduire valide, un moyen de transport fiable et une apparence professionnelle.
• Doit être disposé et capable de travailler selon des horaires flexibles et des séjours prolongés dans les hôtels assignés.