Technicien(ne) de maintenance hôtelière

Le Technicien(ne) de maintenance hôtelière soutient les opérations globales de maintenance de l'hôtel, en assistant aux réparations courantes et à l'entretien liés à la plomberie, aux systèmes CVC, à l'éclairage, aux systèmes mécaniques et à l'état général de la propriété. Ce rôle contribue à garantir que toutes les installations sont sûres, fonctionnelles et conformes aux normes de l'entreprise et de la marque. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'Ingénieur en chef ou le Superviseur de maintenance pour accomplir les ordres de travail, les tâches de maintenance préventive et les réparations d'urgence. Vous serez concentré(e) sur l'optimisation de l'expérience de chaque client en incarnant notre mission d'entreprise : « l'hospitalité de notre famille à la vôtre ».

Responsabilités du poste :

• Assister le Technicien(ne) de maintenance principal(e) dans l'inspection quotidienne de la propriété pour identifier les réparations et les préoccupations de maintenance nécessaires
• Accomplir les tâches de maintenance préventive courante dans les chambres d'hôtes, les espaces publics et l'ensemble des zones de service, ainsi que la propriété de l'hôtel et le parking
• Maintenir l'aménagement paysager et les extérieurs du bâtiment selon les besoins, y compris la peinture, l'entretien des pelouses et l'entretien général.
• Assurer que la piscine est correctement entretenue.
• Enregistrer les ordres de travail complétés rapidement et avec précision.
• Remplir les documents de quart de travail requis et les journaux de maintenance selon les directives.
• Soutenir les programmes de maintenance préventive pour les chambres d'hôtel, l'équipement de cuisine, les espaces de réunion, les systèmes mécaniques et les espaces publics.
• Maintenir les placards de maintenance, le stockage des outils et les espaces de travail propres, organisés et approvisionné(e)s.
• Surveiller et signaler les besoins en fournitures ou en équipement à l'Ingénieur en chef.
• Accueillir les clients chaleureusement et répondre à leurs besoins avec professionnalisme et urgence.
• Suivre les procédures établies pour signaler et sécuriser les objets trouvés.
• Respecter toutes les procédures de sécurité et de sécurité de l'hôtel, y compris la réaction aux urgences, le contrôle des clés et la confidentialité des clients.
• Signaler immédiatement tout problème de sécurité, accident ou blessure à la direction.
• Suivre toutes les formations et certifications de sécurité requises.
• Maintenir une apparence professionnelle conformément aux politiques de l'entreprise.
• Des responsabilités supplémentaires peuvent être assignées selon les besoins de l'entreprise/de l'hôtel.

Qualifications requises :

• Doit être capable de communiquer clairement et professionnellement, verbalement et par écrit, avec les clients et le personnel.
• Connaissances pratiques de base en plomberie, électricité, systèmes CVC, réfrigération, menuiserie, peinture, cloisons sèches et réparations de maintenance générale.
• Capacité à suivre les instructions écrites, les ordres de travail et les procédures de sécurité avec précision.
• Doit être fiable, autonome et capable de travailler avec une supervision minimale.
• Compétences informatiques de base, y compris l'utilisation d'un clavier et la navigation sur les plateformes numériques de maintenance.
• Expérience antérieure en maintenance hôtelière ou en soutien aux installations préférée mais non requise.
• Doit être capable de travailler selon un horaire flexible, y compris les fins de semaine, les jours fériés et les quarts d'astreinte d'urgence selon les besoins de l'entreprise.

Exigences physiques :

• Doit être capable de soulever, pousser, tirer ou porter jusqu'à 50 livres sans assistance.
• Ce poste nécessite de longues périodes et fréquentes de station debout, de marche, de flexion, d'accroupissement, de montée d'échelles, de flexion, de portée et d'utilisation des bras et des mains pour effectuer des réparations et des tâches de maintenance.
• Doit être capable de saisir, tourner et manipuler les outils, l'équipement et les matériaux avec précision.
• Acuité visuelle requise pour inspecter les systèmes mécaniques, détecter les risques et lire les jauges, les étiquettes et la documentation.
• Capacité à travailler dans des conditions intérieures et extérieures variées, y compris l'exposition à la chaleur, au froid, à l'humidité, au bruit et occasionnellement à des espaces confinés.
• Doit être capable de réagir rapidement et efficacement en cas d'urgence, comme les fuites d'eau, les pannes de courant ou les alarmes incendie.

En tant qu'entreprise familiale fondée sur des relations authentiques, le Naples Hotel Group accorde une immense valeur au caractère et à la qualité de notre équipe. Nous nous engageons à créer un environnement où les associé(e)s se servent mutuellement, nos partenaires et la communauté avec bienveillance et respect, travaillant ensemble vers un succès partagé significatif. Notre structure d'équipe très unie garantit que chaque voix est entendue, favorisant une culture collaborative riche en opportunités d'avancement professionnel et de développement personnel.

Ensemble complet d'avantages sociaux pour les employé(e)s à temps plein

• Congés payés : 2 semaines de vacances la première année et 4 jours de congés maladie par an
• Assurance maladie, dentaire et vision complète, plus couverture invalidité et vie
• 401(k) avec contribution patronale
• Réductions hôtelières mondiales exclusives
• Opportunités de croissance professionnelle dans notre portefeuille hôtelier
• Avantages supplémentaires incluant le temps de bénévolat rémunéré et les réductions de style de vie